Проблема выбора доменного имени для сайта коллективных покупок становится все более актуальной, поскольку подобных сайтов сегодня в Рунете появляется достаточно много. Хорошее доменное имя должно говорить само за себя, позволяя пользователю быстро понять назначение сайта при взгляде на его доменное имя.

Именно поэтому в Рунете сегодня столько доменных имен с корнем "купон", позволяющих быстро понять специфику сайта. Вот, например, несколько примеров: Yakupon.ru, Pokupon.by, Qupon.ru и прочие. Некоторые делают акцент на выгоде и покупках: Vigoda.ru, Skidochka.by, Kupibonus.by и другие варианты. Доменные имена других сайтов совершенно никак не связаны с покупками и скидками. Среди подобных сайтов можно встретить такие как Bigbuzzy.ru, Biglion.ru, Yami.ua и другие. Попадаются и такие названия как Alcupone.ru и Alkupone.ru. Они одновременно имеют корень "купон" и наводят на ассоциацию со знаменитым мафиози. Запомнить точно будет просто. Есть еще один персонаж кинофильмов Fun2Mass (Фантомас) и он вполне успешно работает. Хотя невозможно сказать, насколько подобный выбор удачен.

Западные аналоги используют доменные имена с корнем "купон" значительно реже, точнее вообще практически не используют. Сайт Groupon.com совмещает два слова "группа" и "купон", вот и получается "групон". Есть в западном сегменте Интернета еще и такие названия как Boombate.com и LivingSocial, которые вообще никак не связаны со скидками и купонами. Западные сайты чаще используют слово "Deal" в своих названиях. Это связано с тем, что на английском языке коллективные покупки звучат как "Daily Deals", или дословно "ежедневные сделки". Вот несколько примеров: Dealster, MyDailyThread, MyDealCompass, YahooDailyDeal. Еще часто можно встретить слово "Social", например LivingSocial, SocialBuy, SocialSteals.

Компания Groupon решила радикальным способом бороться с низким качеством обслуживания клиентов со стороны поставщиков услуг. Российское отделение Groupon заявляет, что при проведении одинаковых акций на нескольких российских сервисах коллективных покупок одновременно, поставщики услуг не справляются с потоком клиентов по акциям и качество их услуг заметно падает. Поскольку Groupon гарантирует своим клиентам высокое качество обслуживания по купонам, компания не заинтересована в перегрузке поставщиков услуг в период акции.

В том случае, если несколько сайтов коллективных покупок одновременно продают одну и ту же акцию, нагрузка на поставщика услуг значительно усиливается и это может привести к недовольству покупателей купонов. Groupon грозит своим партнером невыплатой причитающихся им комиссий в случае проведения ими одинаковых акций в один и тот же период на разных сервисах коллективных покупок.

Остальные конкуренты Groupon утверждают, что подобный шаг – это нарушение российского антимонопольного законодательства, поскольку предприниматели имеют право пользоваться услугами любых сервисов коллективных покупок, если им это выгодно. Кроме того, Groupon является крупнейшим сервисом коллективных покупок на российском рынке, и подобные условия могут лишить остальных игроков значительной доли ежемесячной прибыли.

Стоит отметить, что не всегда удовлетворенность клиентов зависит от поставщиков услуг. Бывает и так, что сервисы коллективных покупок размещают акции на своих сайтах, не достигнув окончательной договоренности с поставщиками товаров и услуг. Пользователи покупают купоны и не получают свою скидку, поскольку эти купоны не действительны. Крупные сервисы, вроде Groupon, не позволяют себе такого поведения. Но сервисы поменьше иногда прибегают к подобным уловкам.

По сравнению с аналогами Рунета и западного сегмента Интернета, белорусские сайты достаточно скромны. Причем скромны они как по своим масштабам, функционалу, так и по размеру пользовательской аудитории. Ни один из сайтов коллективных покупок среди белорусских игроков не использует мобильные приложения, в то время как практически все западные сайты уже переходят на мобильные платформы и делают ставку на современные технологии. Российские сайты тоже устремляются за западными аналогами.

Некоторые из современных трендов, такие как скидки не только на услуги, но и на товары и доставка на дом со скидками присущи и белорусским сайтам. Но, вероятно, в виду небольшого объема рынка персонификация предложений и более масштабное использование мобильных платформ и мобильного Интернета для рынка коллективных покупок в Беларуси пока не наблюдается.

Первый сервис коллективных покупок в Беларуси, pokupon.by, появился в 2010 году. С тех пор рынок достаточно быстро рос и уже постепенно подходит к следующей ступени развития. Подобные сервисы смогут сохранить свои позиции только в том случае, если они последуют тенденциям западного и российского рынков. Тем более что российские сайты уже сегодня предлагают акции на территории Беларуси.

Если не развиваться в соответствии с современными трендами, то местным сервисам коллективных покупок придется уступить свое место российским аналогам. Поэтому, сделаем предположение, что в ближайшем будущем белорусский рынок коллективных скидок ждут постепенные изменения в сторону более широкого использования возможностей мобильного Интернета и мобильных платформ.

Поскольку подобные сервисы привлекают в основном людей в возрасте 20-30 лет, любые инновации и изменения будут восприняты потребителями относительно безболезненно. Приноровиться к использованию новых технологий и к дополнительным опциям для этой категории граждан будет достаточно просто.

Скидочный бум захватил сегодня весь мир. Беларусь здесь не исключение. В Беларуси на сегодняшний день функционирует 9 более-менее крупных купонных сайтов:

• Kupibonus.by
• Slivki.by
• Pokupon.by
• Kupon.relax.by
• Polceny.by
• Skidochka.by
• Pokupkin.by
• Kupi-kupon.by
• Bongo.by

Тематика акций на сайтах примерно одинакова. Сайты предлагают скидки на товары, сервисы, услуги, досуг и прочее. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Kupibonus.by.

Сайт обладает неплохим дизайном и предоставляет множество вариантов для оплаты, позволяющим белорусским пользователям платить прямо с сайта даже с использованием дебетовых карт. Пользовательский интерфейс на сайте понятен и прост, без лишних изысков. Из дополнительных опций, сайт предлагает только опцию "Пригласи друга", позволяющую получать вознаграждение за переходы и покупки по пользовательским реферальным ссылкам.

Сайт активно использует потенциал социальных сетей и RSS. Kupibonus.by имеет собственный аккаунт в Twitter и LiveJournal, страницы на Facebook и Vkontakte.

Slivki.by.

Один из лидеров Белорусского рынка коллективных скидок. В глаза сразу бросается удобное деление на множество различных категорий акций по товарам и услугам. Это облегчает поиск нужной информации и экономит время пользователям. Сайт связан с огромным количеством социальных сервисов. Помимо Twitter, Facebook и Vkontakte, информацию о понравившейся акции можно разместить еще более чем в 20 различных социальных сервисах.

Кроме того, сайт обладает одной важной отличительной особенностью – на нем есть информация об обычных текущих скидках в магазинах и торговых центрах города, для которого пользователь сморит акции с коллективными скидками.

Сегодня количество сайтов коллективных скидок уже достаточно велико. Постоянно появляются новые, так как спрос на их услуги значительно превышает текущее предложение. Порой, в одном городе насчитывается несколько десятков подобных сайтов. Поиск интересных и выгодных предложений по определенным категориям становится затруднительным, так как необходимо "облазить" все сайты.

Для решения подобных проблем, в глобальной сети уже появилось множество купонных аггрегаторов. Купонные аггрегаторы собирают все интересные предложения от проверенных купонных сайтов в одном месте. Это позволяет искать интересные и выгодные предложения в различных городах и странах при помощи одного источника.

Это явление распространено как на Западе, так и в Рунете. Подобных аггрегаторов множество. Некоторые из них специализируются на регионах, некоторые на отдельных странах, а некоторые предлагают скидки по всему земному шару.

Как правило, подобные сайты позволяют пользователю искать акции по категориям. Пользователь может фильтровать предложения применительно к месту, где он находится, либо собирается находиться. При регистрации, пользователь указывает свои интересы и может получать оптимизированный под его запросы список предложений по email.

Почему купонные сайты размещают информацию на подобных сервисах?

Размещая акции на скидочных аггрегаторах, купонные сайты получают дополнительных клиентов и трафик. В случае если пользователь купил купон по ссылке аггрегатора, аггрегатор получает свою комиссию за произведенную покупку. На эту комиссию и функционируют купонные аггрегаторы.

Когда такие сайты имеют большое количество пользователей, их прибыль становится огромной, поскольку количество покупок, производимых через их ссылки, приобретает крупные масштабы.

Аггрегаторы в Рунете и за рубежом.

Недавно, крупнейший сервис коллективных покупок Groupon приобрел молодую компанию HyperPublic, которая уже успела прославиться на рынке за 2 года своего существования. Разработки компании HyperPublic связаны с базами данных и геолокацией, что весьма актуально для Groupon в складывающихся условиях рынка.

Рынок коллективных покупок сегодня переживает свою закономерную эволюцию в сторону персонифицированных предложений пользователям, основанным на месте нахождения каждого отдельного пользователя в данный момент времени.

В последнее время Groupon уделяет много внимания мобильной версии своего сайта и своему мобильному приложению. Компания HyperPublic является очень перспективным и выгодным приобретением в этом контексте. Ведь одним из направлений ее деятельности является как раз определение местонахождения пользователей через web-сайт. Определяя текущее местонахождение пользователя через сайт, можно автоматически генерировать актуальные близлежащие предложения, соответствующие интересам каждого отдельного пользователя.

Игра в пользовательские предпочтения и геолокацию – это не только дань времени, но и попытка Groupon удержать свои позиции как лидера мирового рынка коллективных покупок. Эффективное использование подобных технологий позволит Groupon тягаться с Google и Ebay, которые затеяли откусить кусочек рынка, собравшись привести на него своих клиентов и пользователей со всей информацией об их предпочтениях. Это дает им огромную фору, но они на этом рынке новички, а Groupon уже набил не одну шишку на коллективных скидках и просто так не сдастся.

Действия Groupon – это неизбежная необходимость и стратегический ответ назревающим конкурентам. Да и не только назревающим, но и текущим соперникам Groupon на мировой арене.

В этой статье мы решили рассмотреть современные тренды и интересные особенности сайтов коллективных покупок на Западе и в России. Несомненно, рынки Запада и России заметно отличаются, но западные тренды и особенности продажи коллективных скидок постепенно перенимаются местными сервисами. Сегодня трудно найти значительные отличия в структуре сайтов коллективных покупок, работающих в России и на Западе. Тем не менее, эти отличия существуют и, порой, российские сайты предлагают то, чего мы не увидим в Западных аналогах.

Тренд №1. Персонификация предложений.

Начнем с самого крупного сайта коллективных покупок – Groupon.com, который имеет к тому же филиал в России и Украине. Его филиалы обладают значительно меньшими возможностями, чем головной сайт. Сайт Groupon.com на сегодняшний день движется в сторону максимальной персонификации предложений. Возможности и настройки для получения информации о пользователях сайта постоянно совершенствуются и дополняются. На данный момент, Groupon может показывать акции и предложения на основании предпочтений, которые пользователь выбирает из предложенного списка. Этот список постоянно корректируется и дополняется в зависимости от предпочтений пользователей.

Groupon.com позволяет подбирать предложения из доступных списков для нескольких адресов в городе. Можно составить список предпочтений, находящихся рядом с работой, домом и любым другим адресом, где пользователь часто проводит время. Все предложения можно группировать в зависимости от пола пользователя. Выводимые на сайте и присылаемые по email акции можно также группировать и для обоих полов одновременно и для различных адресов по отдельности. Кроме того, пользователи могут настроить свой текущий часовой пояс, чтобы получать актуальные предложения своевременно.

В последнее время сайты, предлагающие коллективные скидки стали довольно популярными. Если в 2008 году, когда появился Groupon, эта индустрия еще была нова для рынка, то сегодня, спустя всего 4 года, подобные услуги пользуются популярностью по всему миру.

Интернет позволяет внедрять новые технологи в маркетинг и привычные схемы продвижения, заработка и привлечения новых клиентов постепенно меняются. Купонные сайты – это один из современных трендов и одна из закономерностей изменяющихся условий рынка.

Некоторые IT-компании вслед за трендами рынка начали заниматься созданием подобных сайтов. Некоторые из них используют уже существующие движки, некоторые разрабатывают их самостоятельно, предлагая дополнительные уникальные функциональные опции и возможности каждому заинтересованному в них клиенту. Разработка сайтов купонов и функционала для них стала сегодня одним из востребованных направлений в мире IT.

Бизнес план и продуманная маркетинговая стратегия.

При создании такого сайта необходимо учитывать различные особенности, накладываемые пожеланиями заказчика, бюджетом на разработку и условиями его дальнейшей эксплуатации.

Стоит отметить, что готовый сайт – это еще не конец дела. Для того чтобы подобный проект начал работать и приносить прибыль, необходимо проделать дополнительную работу. Сайт не будет работать без клиентов. Для того чтобы купоны можно было распространять, необходимо привести на сайт постоянных пользователей, которые будут пользоваться предлагаемыми проектом акциями.

На первый взгляд кажется, будто все сайты коллективных покупок абсолютно одинаковы и ничем друг от друга не отличаются. Действительно, есть много схожего в принципах их работы, однако это не значит, что все они обладают равными возможностями и функционалом. Для наглядной демонстрации подобных различий мы решили сравнить скрипт коллективных покупок Grouponza с сайтом коллективных покупок из Казахстана под названием Chocolife.me, одним из лидирующих проектов этой страны

Сайт Chocolife.me действительно хорош, однако при внимательном рассмотрении его возможностей выяснилось, что он существенно уступает скрипту Grouponza по некоторым важным позициям. Ниже мы приводим для вас таблицу сравнения ключевых характеристик двух сайтов.

Итак, начнем.